【繁忙期の発送業務・お問い合わせへの対応について】

いつも当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

お陰さまで実店舗だけでなく、BASEショップでも沢山のお客様とのご縁があり、大変嬉しく思っております。

当ショップは実店舗のスタッフが発送業務・お問い合わせへの対応を行っており、店舗が忙しい時期は商品の発送やお問い合わせへの対応にお時間を頂いております。

具体的には、

■年末年始期間(12/31〜1月上旬)

■ゴールデンウィーク期間(4月下旬〜5月上旬)

■お盆休み期間(8月中旬)

■神在月期間(11月頃※旧暦の祭事のため毎年時期が異なります。)

以上の期間は、通常よりも対応にお時間を頂いております。

ご注文自体は上記期間中も承っておりますが、各ページに掲載しております発送目安日よりも多めにお日にちを頂く可能性がございますので予めご了承下さいませ。

また、BASEにて掲載しております商品は同時に店舗でも販売しております。そのため、タイミングによってはご注文いただいた時点で品切れになっていることもございます。その際は大変申し訳ございませんが、ご注文キャンセルのご連絡をさせていただきますのでご了承くださいませ。

お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。